Часто задавані питання

Про нас

Що таке Гоксбет?

Гоксбет - онлайн казино , в якому розміщено понад 300 ігрових автоматів. Тут можна грати насамперед на гривні. Передбачені також ставки на долари та євро.

Щотижневі бонуси та турніри, програма лояльності – все це робить заклад звичним для нашого гравця. Є мобільна версія сайту, яка чудово підлаштовується під ваш пристрій. 

У політиці закладу є ідея відповідальної гри, в якій гравець сам вирішує, коли йому зупинитися. Тому на сайті відсутні банер і нав'язлива реклама.

Як грати у казино Goxbet?

Робити ставки на гроші можна лише після реєстрації у казино. Проте проста гра-тест без ставок та виграшів доступна будь-якому користувачеві.

Перед початком гри потрібно вибрати слот або відразу на стартовій сторінці, або в одній із категорій у вкладці «Ігровий зал»: «Тижневий турнір», «Нові ігри», «Популярні ігри», «Слоти», «Рулетка» та ін. натискаєте "Демо", якщо просто хочете подивитися, як працює автомат і "Гроші", якщо збираєтеся поборотися за виграш.

Як виграти у Goxbet?

Для того, щоб виграти гроші в Goxbet є лише одне очевидне правило – зробити ставку. Далі все залежить від типу автомата, того, чи є у вас якась стратегія, які саме ставки ви робите та ін.

Які ігри є у цьому казино?

До азино Гоксбет - досить простий майданчик для гри, на якому ви знайдете стандартний набір ігор:

• найпопулярніші слоти в українських гравців: 100 Burning Hot, Dead Or Alive 2, Книжки, Lucky Ladys Charm та інші;
• нові ігри: 100 Super Hot, 30 Spicy Fruits, 5 Great Star, Changing Fate 40;
• рулетка: Euro Roulette Gold, French Roulette, Premier Roulette DE, Roulette American, Roulette European, Roulette European Pro;
• ігри з джекпотом: Книжки, Lucky Ladys Charm Deluxe, Always Hot Deluxe, Aztec Gold, Книжки Deluxe 6 та інші;
• віртуальний спорт: Virtual Basketball League, Virtual Dog Races, Virtual Football Asian, Virtual Football League, Virtual Football World, Virtual Horse Classics, Virtual Tennis Open.

Є також карткові ігри, кілька видів покеру, блекджек, баккара та настільні ігри. До речі, у лівому верхньому кутку на заставці кожного автомата є піктограма платформи, на якій він створений: HTML5 або Flash.

Що робити, якщо у мене не відкривається Гоксбет?

Причиною того, що на вашому пристрої не відкривається сайт Гоксбет можуть бути: тимчасові технічні неполадки в онлайн казино (в т.ч. проблеми з сервером), атака антивірусника (іноді ваш антивірусник може приймати нешкідливі сайти як загрозу), проблеми з інтернет-з'єднанням або просто казино недоступне у вашому регіоні.

Найчастіше достатньо спробувати увійти ще раз через деякий час. Але якщо вас казино блокується у вашій країні, ідеальний варіант – встановити VPN.

Реєстрація, поповнення рахунку

Як зареєструватися в казино Держкбет?

Зареєструватись на сайті досить просто. Вам потрібно зайти у вкладку "Реєстрація" у верхньому правому куті на головній сторінці. Потрібен логін, пароль та мейл. Останнім етапом реєстрації завжди буде перехід за посиланням у вашому листі.

Обов'язковою умовою є досягнення гравцем 18-річного віку. Якщо навіть ви вкажете неправдиву інформацію, це виявиться під час виведення виграних грошей, оскільки часто у випадку великих сум потрібно скан паспорта.

Як створити депозит на сайті Гоксбет?

Депозит створюється через вкладку "Каса". Ця функція помітна всім гравцям, але доступна лише зареєстрованим.

Після переходу до «Каси» виберіть картку (віртуальний гаманець або будь-який інший спосіб запропонований системою) та наберіть суму переказу.

Найімовірніше гроші надійдуть на рахунок миттєво. Але, залежно від обраного способу поповнення, процес може зайняти до 3 годин, особливо якщо ви скористаєтеся банківським переказом.

Чи можна відкрити рахунок не у гривнях?

На сайті Гоксбет переважно йде гра на гривні. Однак ви також може поповнювати касу на долари та євро. Якщо ви виберете, наприклад, євро для ставок — валюта проходитиме конвертацію за курсом, встановленим казино, як під час введення, так і під час виведення грошей.

Чи можна відкрити кілька рахунків?

Відкрити рахунок кілька разів неможливо. Точніше ви зможете зробити це, але не вдасться вивести гроші, тому що для виведення більш-менш великих сум завжди потрібне підтвердження інформації через банк.

Якщо у вас виявиться 2 акаунти - казино визнає це за шахрайство і рахунок буде заблоковано.

У випадку, коли ви забули пароль або лого і тому хочете створити обліковий запис заново - радимо не розпочинати цей процес і просто зв'язатися зі службою підтримки казино.

Чи є якась прихована комісія чи відсоток із депозиту?

У казино немає жодних комісій чи прихованих відсотків. Поки вкладені гроші знаходяться в касі казино, ви можете використовувати все до копійки.

Які дії, якщо забули пароль?

Існує спеціальна команда «Відновити пароль» у вкладці входу в особистий кабінет. Від вас потрібно одне - згадати мейл, на який реєструвалися. На нього прийде посилання і після переходу ви зможете поміняти пароль на новий. Кількість таких операцій обмежена, тому постарайтеся підібрати поєднання літер і цифр, що запам'ятовується.

Якщо зміна пароля на якомусь етапі не відбувається, зверніться до служби онлайн підтримки користувача.

Що, якщо я забув мейл для входу?

Відновити мейл складніше, ніж пароль. Для цього необхідно звернутися до служби підтримки користувачів. Вона знаходиться у вкладці «Допомога» у нижньому правому кутку сайту.

Що, якщо випадково вказав під час реєстрації невірні дані?

Спроба ввести нову інформацію про банківську картку, прописку, вік буде розцінена казино як шахрайська дія. Якщо ви просто помилилися під час реєстрації інформації, зверніться до служби підтримки користувачів.

Як бути, якщо немає листа з підтвердженням реєстрації?

Перевірте, чи не припустилися помилки під час заповнення даних, чи заповнені всі поля, чи правильно вказано мейл. Якщо все гаразд і є підключення до інтернету, перевірте також папку «Спам». Якщо й там листа немає, зверніться до служби підтримки.

Як отримати бонуси за реєстрацію до Гоксбету?

Під час створення першого депозиту на Гоксбет можна отримати +200% за поповнення. Для цього потрібно вибрати подарунок у вікні поповнення - 200% на перший депозит ще до того, як поповніть особистий рахунок.

Як отримати 450 гривень за реєстрацію?

450 гривень можна отримати 1 раз під час реєстрації у казино. Для цього вам потрібно буде зареєструватися, створити бонусний рахунок та прийняти подарунок казино.

Як створити бонусний рахунок?

Бонусний рахунок створюється у вкладці "Кабінет". Там же потрібно відкрити вкладку «Рахунки» - «Створити рахунок» та вибрати валюту «F». Тепер із цього приводу приходитимуть бонусні кошти.

Виведення грошей на Гоксбет

Як вивести гроші з Goxbet?

Гроші в казино Goxbet виводяться так:

• • • • ввести та ще раз перевірити всі дані в особистому кабінеті, зокрема ПІБ та номер картки (рахунку);
      • перевірити, чи вистачає грошей на основному рахунку (якщо ви користувалися бонусами — чи вони відіграні);
      • увійти до вкладки «Каса» - «Виведення грошей»;
      • вказати суму та чекати переказу.

якщо ви помітили, що не всі дані заповнені, заповніть. Якщо в якійсь інформації спочатку допущена помилка або ви сумніваєтеся, зв'яжіться з «Підтримкою».

Як виводяться гроші на Приват 24?

З Приват 24 так само, як і з іншими сервісами безготівкового розрахунку. Ви вибираєте знак банкінгу у вкладці «Виведення грошей» в особистому кабінеті. Далі - система переводить вас у вікно банкінгу, ви вводите логін та пароль від вашого кабінету в Приват 24 та суму виведення. Гроші надходять на рахунок протягом 30 хвилин, якщо це не дуже велика сума. Якщо велика, у вас можуть запросити скани паспорта.

Чи можна використовувати для виведення чужу картку?

Це неможливо, оскільки годяться виключно карти на ім'я та прізвище власника облікового запису в казино.

А якщо гроші на рахунок не надходять?

Банк може перевіряти ваші дані до 3 днів залежно від: дня тижня, суми, яку ви хочете вивести, організації роботи банку. Наприклад, у вихідні (особливо вс.) гроші можуть бути досить довго.

Якщо через три дні суми на карті (рахунку) не виявилося — варто зв'язатися зі службою підтримки.